iPhone con batteria difettosa? La sostituzione è a carico di Apple ma bisogna considerare lo stato di salute del dispositivo.

In base a quanto disposto da Apple se siamo possessori di un iPhone con batteria difettosa possiamo ottenere la sostituzione ad un prezzo ridotto rispetto a quello di listino. Questo può avvenire grazie a quanto deciso da Apple, a seguito dello scandalo che ha rivelato la sua volontà nel diminuire le prestazioni dei dispositivi più datati e con batterie logorate. Il prezzo agevolato annunciato per l’Italia è di 29€, ma per l’utente potrebbero esserci delle ulteriori spiacevoli sorprese, specie se l’iPhone in questione mostra di avere altri problemi.

La notizia arriva direttamente dalla BBC, che ha commentato il comportamento di Apple nei confronti dei possessori di iPhone con batteria da sostituire. La società di Cupertino oltre ad applicare il pezzo scontato per la sostituzione della batteria avrebbe imposto ai clienti anche il pagamento di altre riparazioni. Quando l’utente ha affidato il proprio iPhone per la sostituzione della batteria si è visto addebitare il costo per altre riparazioni che non avevano stretta relazione con la batteria.

Quella della tariffa più elevata di quanto preventivato non rappresenta un singolo caso secondo le testimonianze raccolte dalla BBC, le lamentele infatti sono apparse anche su Reddit da parte di altri utenti.

Da parte sua Apple sembra aver già previsto questa situazione, trovando il modo di giustificarla e renderla legittima. Ecco la dicitura che autorizza Apple ad agire sull’iPhone in questione prima ancora di procedere alla sostituzione della batteria difettosa: “Se il tuo iPhone presenta danni che impediscono la sostituzione della batteria, ad esempio lo schermo incrinato, tale problema deve esser risolto prima della sostituzione della batteria. In alcuni casi la riparazione potrebbe essere a pagamento”.